Créer un compte

Si votre clinique a activé la création de comptes clients, vous pouvez sélectionner le bouton « Créer un compte » en haut de la page pour configurer un compte.

Pour créer un compte, vous devrez indiquer votre prénom , votre nom , votre date de naissance , votre langue préférée , votre numéro de téléphone , votre adresse e-mail et un mot de passe . Ce dernier doit comporter au moins 12 caractères et inclure au moins 3 des types de caractères suivants : majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux.

S'inscrire depuis votre portail client : invitation par e-mail ou par SMS

Vous devriez recevoir un courriel ou un SMS de votre clinique vous invitant à accéder au portail client . Une fois reçu, sélectionnez le bouton « Accepter l’invitation » ou le lien d’invitation.

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail ou le SMS, vérifiez que le message n'a pas été filtré comme spam, ou contactez votre médecin pour vous assurer qu'il a bien été envoyé à la bonne adresse e-mail ou au bon numéro de téléphone.