Lorsqu'une mesure a été envoyée à un client, celui-ci recevra un e-mail avec un lien pour la compléter.



Le client peut cliquer sur le lien d'une mesure pour la compléter en ligne.



Après avoir répondu à toutes les questions, ils peuvent cliquer sur le bouton Soumettre pour envoyer leur copie complétée à la clinique.



Attention : une mesure ne peut être soumise que si toutes les questions ont été répondues complètement. Si un client tente de soumettre une mesure avec des questions auxquelles il n'a pas été répondu, il sera invité à répondre aux questions qu'il a ignorées avant de pouvoir la soumettre.

Une fois qu'un client a entièrement rempli et soumis la mesure, vous pouvez consulter la version complétée dans son profil client en allant dans Profil client > Mesures . Vous y verrez un onglet Aperçu et un onglet Mesures . Dans la section Mesures , vous verrez toutes les mesures qui ont été envoyées à ce client, ainsi que la date à laquelle elles ont été envoyées, la date à laquelle elles ont été soumises et le score enregistré pour cette mesure.



Vous pouvez cliquer sur la case à cocher à côté de n’importe quelle mesure dans cette liste et cliquer sur le bouton Afficher pour l’ouvrir.



Cette vue vous montrera une copie de la mesure avec toutes les réponses du client aux questions. Tout en bas de la mesure, vous verrez le score total pour cette mesure.



Le bouton Administrer vous permet de choisir une mesure dans la liste et de compléter la mesure au nom du client.



Cela est utile si vous préférez administrer vos mesures en séance avec le client en lui posant simplement les questions et en lui demandant de vous donner la réponse à voix haute. Cliquez simplement sur le bouton Administrer et vous verrez une liste de mesures parmi lesquelles choisir.



La mesure s'affichera et vous pourrez la compléter en fonction des réponses du client. Une fois toutes les questions répondues, cliquez sur le bouton Soumettre . Cela enregistrera une copie complète de la mesure dans le profil du client pour le suivi de la progression, de la même manière que si vous aviez envoyé la mesure en ligne au client et que vous lui aviez demandé de la compléter lui-même.

Depuis l'onglet Mesures , vous pouvez également utiliser un filtre pour restreindre la vue des mesures terminées d'un client afin d'afficher un seul type à la fois. Ce filtre est utile si vous avez utilisé un certain nombre de mesures différentes avec le client, car il vous permettra de voir uniquement les soumissions pour une mesure particulière à la fois si nécessaire.



L'onglet Aperçu vous permet de suivre les scores du client pour chaque mesure au fil du temps. Par exemple, si vous envoyez une mesure du trouble d'anxiété généralisée (GAD-7) à un client une fois par mois, vous pourrez au fil du temps comparer l'évolution de ses réponses aux questions de cette mesure. Vous constaterez peut-être une augmentation ou une diminution des scores, ce qui vous donnera une indication de la progression de ce client tout au long de son traitement.



En haut de la page, vous verrez un graphique avec des lignes qui suivent les progrès du client au fil du temps. Chaque mesure que vous avez envoyée au client est suivie avec une couleur unique afin que vous puissiez facilement comparer les mesures selon vos besoins. Par exemple, le PHQ-9 peut apparaître en vert et le GAD-7 en jaune.

Au bas de cet écran, vous verrez les sections Légende, Comparer et Mesures fréquentes .



La section Légende correspond directement au graphique d'aperçu. Vous pouvez cliquer sur la case à cocher en regard de chaque mesure répertoriée ici pour choisir si vous souhaitez ou non la voir affichée dans le graphique. Cette section peut être utilisée pour comparer facilement les réponses à diverses mesures au fil du temps pour le client.

Comparer vous permet de sélectionner la plage de dates pour les données qui seront affichées dans le graphique d'aperçu. Si vous souhaitez comparer les mesures effectuées sur une année civile complète, définissez simplement les champs de plage de dates sur les dates de votre choix et cliquez sur le bouton Actualiser pour mettre à jour le graphique. Par défaut, les plages de dates sont pré-filtrées pour une période de plusieurs mois.

Enfin, la section Mesures fréquentes vous montre une liste des mesures les plus fréquemment envoyées pour ce client. Elle répertorie et classe les mesures du plus souvent envoyées au moins souvent et affiche le score moyen pour chaque type de mesure.

Tout comme les formulaires d'admission et de consentement, toutes les mesures envoyées au client seront également suivies et répertoriées dans la section Documents du profil du client. Vous pouvez y voir toutes les mesures qui ont été envoyées au client et si elles ont été complétées. Vous pouvez cliquer sur l'icône à trois points à l'extrême droite de la mesure, puis cliquer sur l'option Afficher pour voir la copie complétée de la mesure.