L'authentification multifacteurs (AMF) ajoute une étape de vérification supplémentaire lors de la connexion, renforçant ainsi la sécurité de votre clinique. Une fois l'AMF activée pour une clinique, les utilisateurs doivent vérifier la méthode d'authentification choisie avant que celle-ci ne soit pleinement active pour leur compte.
Activation de l'authentification multifacteurs pour votre clinique
Tout d'abord, accédez aux Paramètres , puis aux Détails de l'entraînement . Sous l'onglet Généralités , faites défiler jusqu'à Sécurité et activez l'authentification multifacteur (MFA) .
Vous serez ensuite invité à configurer l'authentification multifacteur (MFA) . Vous pouvez choisir entre SMS (recommandé) et e-mail .
Remarque : Si vous sélectionnez l'option « Courriel », seul l'administrateur de la clinique pourra réinitialiser votre mot de passe.
Une fois votre sélection effectuée, choisissez « Envoyer le code de vérification ». Vous recevrez alors un code généré par le moyen de contact choisi, comme indiqué dans la notification en haut à droite. Saisissez ensuite le code reçu dans le champ prévu à cet effet et sélectionnez « Vérifier » .
Si vous saisissez un code incorrect, un message d'erreur apparaîtra en haut à droite.
Une fois le code correct saisi, un message s'affichera en haut à droite indiquant que la configuration de l'authentification multifacteur est terminée.
En sélectionnant Détails dans la section Authentification multifacteur (MFA) , vous pouvez voir quels comptes sont vérifiés et le type d'authentification multifacteur activé.
Après vous être déconnecté puis reconnecté en utilisant l'authentification multifacteur, le compte apparaîtra comme vérifié.
Modification de la méthode d'authentification multifacteur pour les utilisateurs existants
Vous pouvez modifier la méthode d'authentification multifacteur (MFA) pour les utilisateurs existants en accédant à Accès utilisateur dans Paramètres , en sélectionnant un compte, puis en sélectionnant Modifier .
Sous Méthode MFA , sélectionnez SMS ou Email, saisissez à nouveau le mot de passe de l'utilisateur et sélectionnez Enregistrer l'utilisateur .
Une fois l'utilisateur enregistré, il sera invité à saisir un code d'authentification multifacteur (MFA) via le menu « Configurer l'authentification multifacteur » . Il pourra alors choisir entre SMS et e-mail .
Une fois qu'ils auront saisi un code MFA, leur compte apparaîtra comme vérifié.
Réinitialisation des mots de passe avec l'authentification multifacteur activée
Pour commencer, sélectionnez « Mot de passe oublié ? » en bas de l'écran de connexion.
Après avoir saisi votre nom d'utilisateur, vous recevrez un code d'authentification multifacteur (MFA) par la méthode choisie lors de la configuration de votre compte. Saisissez ce code dans le champ prévu à cet effet, ainsi que votre nouveau mot de passe, puis cliquez sur « Envoyer » . Si vous avez besoin d'un nouveau code, cliquez sur « Renvoyer le code » en bas de la page.
Remarque : Si l'option « Courriel » est sélectionnée comme méthode d'authentification multifacteur, seul l'administrateur de la clinique pourra réinitialiser votre mot de passe.
Création d'un nouvel utilisateur avec l'authentification multifacteur activée
Commencez par créer un nouvel utilisateur dans la section « Accès utilisateur » du menu « Paramètres » . Dans la fenêtre « Créer un utilisateur » , saisissez les informations de l’utilisateur, sélectionnez le type de méthode d’authentification multifacteur (MFA) , saisissez le mot de passe de l’utilisateur et confirmez- le , puis sélectionnez « Enregistrer l’utilisateur » .
Après la création du compte utilisateur, la vérification ne sera pas automatique et une authentification multifacteur (MFA) sera nécessaire au moins une fois. Vous pouvez le constater dans la section « Authentification multifacteur (MFA) » des paramètres . Une notification indiquera que certains thérapeutes sont encore en attente de vérification .
Lors de sa première connexion, le nouvel utilisateur sera accueilli par le menu « Configurer l’authentification multifacteur » où il pourra choisir sa méthode d’authentification et confirmer un code. Son identité sera ensuite vérifiée dans le système.
Lors de sa prochaine connexion, cet utilisateur devra vérifier son compte à l'aide de l'authentification multifacteur (MFA).
S’ils choisissent d’annuler, ils peuvent désactiver temporairement cette notification pendant 24 heures afin de retarder la configuration de l’authentification multifacteur.
Connexion via l'authentification multifacteur
Lorsque vous vous connectez avec l'authentification multifacteur activée, vous saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe comme d'habitude. Un code est ensuite généré et vous est envoyé via la méthode d'authentification multifacteur sélectionnée lors de la configuration. Une fois le code reçu, saisissez-le dans le menu suivant :
Une fois votre compte configuré, vous pouvez sélectionner « Mémoriser cet appareil » pour réduire les invites de sécurité permettant de contourner l'authentification multifacteur sur le même appareil lors de vos prochaines connexions.
L'authentification multifacteur pour les utilisateurs existants
Les comptes utilisant notre ancienne méthode d'authentification multifacteur (MFA) pourront utiliser le nouveau système dès leur connexion. Une fois connecté(e), vous accéderez au menu « Configurer l'authentification multifacteur » . Choisissez simplement votre méthode d'authentification et sélectionnez « Envoyer le code de vérification » comme indiqué. Saisissez ensuite le code reçu.
Vous verrez la confirmation que l'authentification multifacteur (MFA) a été configurée avec succès en haut à droite de l'écran.
