Tous les remboursements qui ont été traités seront enregistrés dans l' exportation des remboursements. Accédez à cette exportation en allant dans Tableau de bord > Exportations de données et en faisant défiler la page jusqu'en bas.
L'exportation peut être filtrée pour signaler les données pour une plage de dates de votre choix et sera téléchargée sous forme de fichier .CSV qui peut être ouvert à l'aide de programmes de données comme Excel ou Numbers. L'exportation des remboursements répertorie :
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ID de remboursement
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Date à laquelle le remboursement a été traité
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ID client
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Montant remboursé
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Remboursement des impôts
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Mode de paiement
- Tout numéro de confirmation saisi lors du traitement de la transaction
Remarque : si un paiement a été remboursé, d'autres exportations de données dans Owl seront également mises à jour en conséquence. Si un paiement pour une séance a été remboursé, la séance apparaîtra toujours dans l'exportation de session et vous verrez que les champs Montant payé et Taxe payée ont été mis à jour. Si un remboursement a été traité en totalité, aucun montant ne sera affiché dans ces champs. Si un remboursement a été traité pour une partie du paiement, ces champs seront mis à jour pour refléter le montant de la séance qui a été partiellement payée.