Les services correspondent aux différents types de séances que vous proposez , ainsi qu'aux tarifs, à la durée et aux taux d'imposition associés à ces séances . Lorsque vous vous connectez à Owl pour la première fois, aucun service n'est configuré. En effet, un service est différent pour chaque thérapeute. Par exemple, un psychologue peut proposer une thérapie cognitive comportementale à 100 $ par séance, tandis que l'art-thérapie coûte 50 $ par séance. L'utilisation des services vous aidera à identifier rapidement le type de séance qu'un client a eu par le passé et à organiser votre facturation.

Ajout de services
Avant de pouvoir planifier votre première séance, vous devez ajouter un service !

1. Dans la barre de navigation latérale, cliquez sur Paramètres .
2. Rendez-vous sur Services et tarifs .
3. Appuyez sur l’ icône plus en haut à droite de l’écran pour ouvrir la fenêtre Ajouter un nouveau service .
4. Remplissez tous les champs . Assurez-vous que les noms de vos services sont uniques afin de pouvoir facilement les distinguer.
5. Vous pouvez également configurer ici la disponibilité spécifique au service , qui peut être utilisée pour déterminer quand certains services peuvent être réservés par date.
6. Appuyez sur le bouton vert Créer un service .

Et voilà ! Vous pouvez désormais planifier un client pour ce service.

Supprimer un service
Parfois, vous devrez peut-être supprimer un service, s'il s'agit d'un type de session que vous ne fournissez plus ou si vous avez commis une erreur lors de sa création.

Pour supprimer un service :

1. Accédez à Paramètres depuis la barre de navigation latérale.
2. Rendez-vous sur Services et tarifs .
3. Cliquez sur la case à cocher à côté du service que vous souhaitez supprimer.
4. Dans la barre d’action verte qui apparaît une fois que vous avez cliqué sur la case à cocher, cliquez sur Supprimer .

La suppression d'un service ne supprime pas les factures, reçus, sessions ou autres données historiques ayant utilisé le service. Owl conserve toutes les sessions que vous avez précédemment réservées dans le cadre de ce service et conserve toutes les informations de ce service toujours disponibles dans l'historique de cette session. La suppression d'un service le supprime simplement de la liste des services disponibles pour les sessions futures.

Remarque : vous ne pouvez pas modifier le nom ou le type d'un service une fois que vous l'avez enregistré. Owl a été conçu pour préserver l'intégrité de vos données. C'est pourquoi nous avons délibérément décidé d'empêcher la modification des types et des noms de services. Si vous trouvez une erreur dans le service après l'avoir créé, vous devrez supprimer le service et le saisir à nouveau. Vous pouvez cependant modifier les durées ou les frais selon vos besoins, car ce type de chose est plus susceptible de changer à mesure que vous grandissez.