La fonctionnalité de thérapie vidéo d'Owl a été mise à jour pour améliorer l'expérience utilisateur au quotidien. Les mêmes fonctionnalités et fonctions restent les mêmes, mais la présentation a été repensée pour plus de clarté et de facilité d'utilisation. Continuez à lire pour en savoir plus sur les changements que nous avons apportés !
Lorsque vous souhaitez rejoindre une session vidéo, vous devez saisir votre nom et cliquer sur le bouton Commencer. Vous serez toujours invité à le faire, ainsi qu'à confirmer que vos préférences de microphone et de caméra sont définies à votre convenance avant d'entrer dans la session.
Vous verrez que votre miroir a été déplacé vers le coin supérieur gauche de l'écran. Vous pouvez le faire glisser et le déposer selon vos besoins pour le placer n'importe où sur l'écran. L'indicateur de la puissance de votre connexion est visible directement à côté de votre nom depuis le miroir. Votre ou vos clients apparaîtront au centre de l'écran.
Utilisation de votre barre d’outils :
Une nouvelle barre d'outils a été ajoutée et est située en haut de votre écran afin que vous puissiez facilement suivre l'heure, le type de service que vous fournissez et le nombre de participants invités à la session.
À l'extrême droite de la barre d'outils, vous verrez un menu cliquable indiqué par trois points verticaux. Une fois sélectionné, ce menu s'agrandit pour vous proposer plusieurs options différentes.
À tout moment au cours de la session, vous aurez la possibilité de masquer la barre d'outils si vous ne souhaitez pas qu'elle soit verrouillée en haut de l'appel vidéo. Cliquez simplement sur les trois points et sélectionnez Détacher la barre d'outils. Cela détachera la barre d'outils du haut de votre écran. Elle peut toujours être facilement visualisée et rouverte lorsque vous passez votre curseur en haut de l'écran.
De même, vous avez désormais la possibilité de masquer la barre d'action à tout moment pendant la session en sélectionnant Détacher la barre d'action. Cela détachera la barre d'action du bas de votre écran. Elle peut toujours être facilement visualisée lorsque vous passez votre curseur près du bas de votre écran.
Si à tout moment vous ne souhaitez pas voir votre propre image à l'écran pendant la session, vous pouvez utiliser l'option Masquer le miroir pour la supprimer de votre vue.
Enfin, vous pouvez gérer la configuration de votre micro et de votre caméra à tout moment en sélectionnant l’option Entrée audio et vidéo.
La sélection de cette option ouvrira une fenêtre contextuelle avec des options vidéo et audio que vous pourrez modifier selon vos besoins pour vous assurer d'avoir la configuration appropriée pour l'appel. Pour les thérapeutes qui disposent de plusieurs appareils audio ou vidéo (par exemple, vous pouvez utiliser des écouteurs sans fil, un microphone USB ou une webcam externe), vous pouvez désormais également enregistrer vos préférences de sélection d'appareil.
Les utilisateurs (thérapeute ou client) peuvent désormais également activer le filtrage du bruit de fond. Cela permettra d'améliorer la qualité audio lorsque les participants ont beaucoup de bruit de fond, comme des enfants ou des personnes qui tapent sur un clavier. Cette fonctionnalité sera activée par défaut pour une qualité audio optimale, mais peut être désactivée à partir du menu des paramètres.
Utilisation de votre barre d’action :
Toutes les fonctionnalités d'origine de la barre d'action restent les mêmes. Nous avons simplement apporté quelques modifications à l'apparence de cette zone pour améliorer l'expérience utilisateur.
Lorsqu'un client rejoint une session, vous pouvez désormais sélectionner l'icône Personnes pour l'admettre dans la session depuis la salle d'attente virtuelle.
L'option Admettre apparaît à l'extrême droite du nom d'un client lorsqu'il est arrivé avec succès dans la salle d'attente. Si une session compte plusieurs participants, vous pouvez admettre chaque participant à l'appel un par un en cliquant sur le bouton Admettre à côté de leur nom. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Démarrer la session pour admettre tout le monde à la session en même temps. Vous avez également la possibilité de désactiver le son de tous les participants à partir de cette fenêtre.
Si vous avez sélectionné le bouton Désactiver tout le son, vous devrez cliquer à nouveau sur l'icône Personnes et sélectionner Désactiver tout le son pour permettre aux participants de contrôler à nouveau leurs microphones.