Par défaut, l'e-mail de votre cabinet recevra des notifications d'échec de connexion lorsqu'un utilisateur tentera de se connecter à l'URL de votre cabinet. Nous avons introduit ces notifications pour donner à nos propriétaires de cabinet plus de contrôle sur les tentatives de connexion infructueuses effectuées sur leur instance. Grâce aux informations fournies dans ces notifications, vous pouvez contacter si nécessaire un utilisateur qui a du mal à se connecter ou identifier les tentatives non autorisées d'accès à votre URL.

À partir de l'e-mail, vous verrez des informations sur l'adresse e-mail utilisée pour tenter de vous connecter, la date et l'heure de la tentative de connexion, l'adresse IP et l'emplacement IP de l'utilisateur qui tente de se connecter, ainsi que l'appareil que l'utilisateur utilisait pour se connecter. À partir de ces informations, vous pouvez corroborer ces informations avec les souvenirs de vous et de votre collègue concernant toute tentative de connexion ayant échoué.




Vous pouvez désactiver ce paramètre si vous le souhaitez, en allant dans Paramètres > Détails du cabinet et en le modifiant sous l'adresse e-mail du cabinet que vous avez indiquée. Nous vous recommandons de le conserver pour des raisons de sécurité, mais en fin de compte, c'est à vous de décider !