Aperçu de la disponibilité personnalisée

Owl a publié un changement majeur dans la façon dont vous pouvez configurer les horaires des thérapeutes, bloquer les périodes d'indisponibilité dans l'horaire d'un thérapeute et configurer la disponibilité des services par jour de la semaine.

Auparavant, vous pouviez définir une plage d'horaires de travail large et générique pour un thérapeute, par exemple du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. La planification des thérapeutes de cette manière fournissait un calendrier global d'horaires de travail statiques. Nous avons maintenant ajouté l'option permettant une plus grande granularité dans la disponibilité des thérapeutes, ce qui vous permet de mieux personnaliser des horaires de travail uniques qui reflètent mieux les horaires de travail réels du thérapeute.

Nous avons conservé la possibilité de maintenir un calendrier global large (disponibilité générale) et ajouté la possibilité de configurer également des calendriers plus dynamiques (disponibilité spécifique).

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Avec la disponibilité spécifique, vous pouvez créer des horaires plus nuancés pour les thérapeutes. Par exemple, ils travaillent généralement du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, mais pour le mois d'octobre, ils travailleront le samedi après-midi de 13h00 à 16h00. Avec la disponibilité spécifique, vous pouvez créer des modèles comme celui-ci pour les variations dans l'horaire du thérapeute.

Nous avons également ajouté un nouveau type d'événement pour planifier les périodes d'indisponibilité du thérapeute et avons une nouvelle vue dans le calendrier qui donne aux cabinets une meilleure visibilité sur la disponibilité quotidienne de tous les thérapeutes. À partir du calendrier, vous pouvez accéder à la vue Disponibilité pour voir tous les thérapeutes que vous avez sélectionnés et leurs calendriers pour un jour donné. Les thérapeutes sont répertoriés par nom et les réservations sont affichées à l'aide de la couleur qui leur est attribuée afin que vous puissiez facilement les distinguer.

Il s'agit d'une vue en lecture seule qui vous permet de voir quand le thérapeute est réservé pour des séances avec des clients, des séances personnelles ou quand il a bloqué du temps dans son emploi du temps comme indisponible, ce qui signifie qu'il travaille mais ne doit pas être programmé pour des séances avec des clients.

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Nous vous avons également donné la possibilité de choisir les jours de la semaine où chacun des services offerts au cabinet sera disponible pour les clients. Lorsque vous configurez un service, vous pouvez choisir les jours de la semaine où il sera proposé aux clients.

La disponibilité des services est particulièrement utile pour les cabinets qui utilisent le portail de réservation en ligne d'Owl et qui souhaitent empêcher les clients de réserver un service particulier un jour précis de la semaine. Par exemple, si vous ne faites des séances de couple que le week-end, vous ne voudriez pas qu'un client puisse réserver lui-même ce service un mercredi. Vous pouvez configurer la séance de couple comme étant disponible uniquement le samedi et le dimanche.

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La disponibilité des services peut être modifiée et modifiée selon les besoins pour refléter au mieux la configuration de votre pratique.