Si vous fermez votre cabinet privé ou si vous devez quitter Owl à tout moment, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour vous assurer de récupérer toutes les informations correctes de votre compte Owl.

Pour annuler votre abonnement Owl Practice, veuillez contacter l'assistance Owl en cliquant sur le lien « Contacter l'assistance » dans le Centre d'aide. Nous vous accompagnerons tout au long de la procédure d'annulation. Un conseiller clientèle vous contactera pour confirmer l'annulation de votre compte une fois celle-ci effectuée.

Pour exporter vos données depuis Owl Practice, effectuez ces deux tâches :

Exportation des données - Accédez à Tableau de bord > Exportation des données. Dans cet onglet, vous trouverez plusieurs options pour exporter vos données Owl Practice. Il vous suffit de définir la période souhaitée, de cliquer sur « Exporter », et Owl téléchargera un fichier contenant les informations demandées. Vous pourrez ensuite l'ouvrir dans Excel pour l'utiliser ultérieurement.

Exportation client : vous pouvez exporter les notes, documents, journaux et autres informations de vos clients en accédant à leur profil et en sélectionnant « Exportation client » dans la barre latérale. Le fichier ZIP contenant ces informations sera enregistré sur la page Clients > Exportations et vous pourrez le télécharger le lendemain (ces demandes étant traitées chaque nuit).