Les notes hors session sont un outil ouvert sur le compte client. Elles peuvent être utilisées pour documenter les interactions avec le client en dehors de la session, comme les e-mails ou les appels téléphoniques, et peuvent également être utilisées pour générer des documents plus formels tels que des rapports. Cet outil est volontairement flexible, pour s'adapter à tout document que vous aurez besoin de créer !

Rédiger une note de non-session

Pour rédiger une note hors séance :

• Accédez au Compte client > Sessions et notes.
• Vous remarquerez ici un onglet appelé Notes hors session.
• Exactement le même que vos notes de session, cet onglet stocke une liste de toutes les notes hors session pour ce client.
• Pour créer une nouvelle note, cliquez sur le bouton vert Créer une note en haut à droite.
• Vous bénéficierez de la plupart des mêmes fonctionnalités de notes qu'avec une note de session : modèles, historique de révision et possibilité de signer des notes.
• Vous pouvez également donner un titre à ces notes et, si vous êtes un administrateur de bureau, vous devrez attribuer la note à un thérapeute.

Notes Exportations et Notes Hors Session

Nous comprenons que vous souhaitiez peut-être inclure ces notes hors session dans le dossier client, mais certains d'entre vous ne le souhaitent peut-être pas (selon l'usage que vous en faites). Pour cette raison, nous vous avons fourni une option permettant d'« inclure les notes hors session » lors de l'exportation des notes.

Notes et superviseurs hors session

Si vous avez un superviseur, les notes hors session utiliseront la même logique que celle que vous avez configurée pour vos notes de session. Par exemple, si vous exigez la signature d'un superviseur, une fois que vous aurez signé une note hors session, votre superviseur devra également signer la note. Un nouvel onglet est disponible dans la zone Workflow > Notes pour garantir qu'elles sont clairement séparées des notes de session.

Quelques notes :

• Édition de groupe : les notes hors session utiliseront la même logique pour votre groupe que vos notes de session, ce qui signifie que seuls les thérapeutes affectés à ce client pourront les voir.
• Si vous prévoyez de demander aux administrateurs de bureau de compléter les notes de session, vous devrez vous assurer que vos notes ne sont pas masquées aux administrateurs (Paramètres > Détails de la pratique).