Dans cette édition des Notes de progrès d'Owl, les formulaires sont désormais accessibles via le Portail client, ce qui permet une expérience plus fluide tant pour les cliniciens qui envoient des formulaires que pour les clients qui les reçoivent et les remplissent. De plus, les invitations au portail client peuvent désormais être envoyées par SMS.
Formulaires du portail client
Les clients peuvent désormais accéder aux formulaires importants via le Portail client ! Pour configurer votre Portail client, accédez d’abord aux Paramètres , puis sélectionnez Portail client , et enfin l’onglet Général en haut de l’écran. Vous y trouverez l’option « Autoriser les clients à remplir des formulaires sur le Portail client » . Sélectionnez Oui et les clients pourront alors consulter et remplir les formulaires depuis le Portail client.
Dans la vue Formulaire , les clients peuvent voir quels formulaires sont à leur disposition sous Titre des formulaires , quand ils ont été mis à jour pour la dernière fois sous Dernière mise à jour , leur statut actuel sous Statut , peuvent ouvrir les formulaires pour les remplir en sélectionnant Ouvrir , et peuvent télécharger des copies des fichiers pour les conserver dans leurs propres archives en sélectionnant Télécharger .
Remarque : Seuls les formulaires envoyés au client seront affichés sur le portail client. Ils ne seront visibles par personne d’autre que le client sélectionné, même par les membres de son entourage.
Invitations par SMS
Vous pouvez désormais envoyer des invitations au Portail Client par SMS plutôt que par e-mail. Pour inviter un client, rendez-vous dans la section Clients , sélectionnez-le, puis cliquez sur Inviter au Portail et enfin sur SMS . Si un numéro de téléphone est déjà enregistré dans le profil du client, il sera automatiquement renseigné dans le champ Numéro de téléphone . Vous pouvez personnaliser le message d'invitation que votre client recevra dans le champ Message de bienvenue par SMS . Une fois terminé, cliquez sur Envoyer l'invitation .
