Grâce à notre nouveau système d'abonnement, vous pouvez désormais gérer vos forfaits Owl directement depuis votre compte Owl. Nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités intéressantes qui vous permettent d'avoir un meilleur aperçu de votre facturation et de recueillir plus facilement les informations relatives à votre abonnement pendant la période des impôts.

Avec cette nouvelle configuration, vous pourrez :

Accédez aux factures et reçus de la marque Owl
Chaque mois, une facture pour votre abonnement et un reçu de votre paiement seront ajoutés à votre page d'abonnement. Vous pouvez facilement télécharger des copies de ces documents pour les soumettre à votre comptable ou à votre aide-comptable au moment de la déclaration des impôts. Le prix sera clairement indiqué, indiquant les taxes séparément.

Mettez à jour facilement votre abonnement ou votre carte de crédit
Dans la section Abonnement, vous pourrez modifier votre abonnement à tout moment. Si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités de vidéo ou du portail client, vous pouvez les mettre à niveau ici. Les cabinets de groupe peuvent également facilement mettre à niveau ou rétrograder leurs comptes en fonction des fluctuations de leur volume de pratique. Si vous devez modifier vos informations de paiement enregistrées, vous pouvez les mettre à jour dans cette section si nécessaire.

Gérez votre abonnement depuis votre compte
Au lieu de devoir vous connecter à PayPal, vous pouvez désormais gérer toutes vos factures depuis votre compte Owl. Cela vous fait gagner du temps et vous évite d'avoir à mémoriser un mot de passe et un identifiant supplémentaires.

Pour mettre à jour votre abonnement, connectez-vous à votre compte et allez dans Paramètres > Abonnement. Vous verrez ici le forfait équivalent au prix et aux fonctionnalités dont vous disposez actuellement. Cliquez simplement sur le bouton S'abonner et vous serez invité à saisir votre carte de crédit pour la facturation. Une fois la carte saisie, l'abonnement sera terminé et vous verrez une invite de confirmation de Owl. Dans cette nouvelle section Abonnement, vous pourrez voir toutes vos factures pour les services Owl.

Une fois que vous avez terminé votre nouvel abonnement, vous pouvez annuler votre abonnement PayPal. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte PayPal et cliquez sur votre paiement Owl Practice le plus récent (vous le verrez dans un tableau à droite de votre espace Mon PayPal). Cela affichera les détails du paiement et vous verrez un lien vers « Gérer les paiements Owl Practice Inc. ». Cliquez sur ce lien, puis sur « Annuler » sous les détails de l'abonnement.

Attention : vous disposez de trois mois pour passer à notre nouveau mode de paiement avant que notre système ne bloque votre compte. Veuillez nous contacter si vous ne disposez pas d'une carte de crédit pouvant être utilisée avec notre nouveau mode de facturation et nous travaillerons avec vous pour garantir que votre compte ne soit pas bloqué.

N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour toute question que vous pourriez avoir en envoyant un e-mail à support@owlpractice.com