Que sont les codes clients et les identifiants clients ?

Owl Practice attribue deux identifiants uniques à vos clients : le code client et le numéro d'identification client.

Le code client est la première initiale du prénom de votre client et les deux premières lettres de son nom de famille. Vous le verrez à côté de son nom partout dans Owl. Voici un exemple de codes clients :



L' identifiant client est un numéro unique attribué à chacun de vos clients. Lorsque vous communiquez avec le service client Owl au sujet de vos clients, veuillez indiquer l'identifiant client au lieu de leur nom. Pour trouver l'identifiant client :

  • Accéder au compte client
  • Sélectionnez Contact et clinique > Détails du compte
  • Vous trouverez l'ID client ici :

    Codes clients 2