Aperçu

La fonctionnalité de thérapie vidéo d'Owl permet aux cliniques de communiquer avec leurs clients en toute simplicité lors de leurs séances en ligne sécurisées. Les cliniques peuvent programmer un rendez-vous vidéo pour leurs clients, auquel ils peuvent accéder via le portail client à l'heure prévue. Tous les participants à la séance doivent ensuite être admis par l'organisateur de la clinique avant de pouvoir y participer, ce qui renforce la sécurité et la conformité en garantissant la confidentialité de la séance et le contrôle des personnes autorisées à y participer.

Veuillez noter : seuls les comptes des forfaits Pro ou Group Plus auront accès à la fonction de thérapie vidéo.

Exigences et compatibilité

• Pour utiliser la vidéothérapie d'Owl, vous devez disposer d'un abonnement Pro ou Groupe Plus. Cette fonctionnalité n'est pas proposée avec les abonnements Core ou Starter, ni avec les abonnements Groupe Standard.
• Les sessions vidéo peuvent être hébergées et suivies sur une variété d'appareils, notamment des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des tablettes et une variété de smartphones mobiles.
• Tous les participants doivent avoir accès au Wi-Fi ou aux données cellulaires sur l’appareil qu’ils souhaitent utiliser pour leurs sessions.
• Il est recommandé à tous les participants d'utiliser des appareils dotés de systèmes d'exploitation et de navigateurs à jour pour une expérience optimale. Il est important de savoir que si le système d'exploitation ou le navigateur de votre appareil est obsolète ou n'est plus pris en charge (par exemple, Windows XP avec Internet Explorer 7), il ne sera pas compatible avec les sessions vidéo.
• Apple n'autorise pas l'accès à la webcam lors de l'utilisation de Google Chrome sur les appareils Apple. Si vous essayez d'utiliser Google Chrome sur votre iPhone, la fonction webcam ne fonctionnera pas. Il est conseillé à tous les utilisateurs d'appareils mobiles Apple d'utiliser Safari comme navigateur pour les sessions vidéo.

Pour plus d'informations sur les exigences matérielles et logicielles, veuillez consulter l'article suivant ici .