Stripe Payments : notre nouvelle solution de paiement intégrée

Owl Practice s'est associé à Stripe pour offrir aux clients américains une solution de traitement des paiements sécurisée et innovante pour la gestion des cabinets.

Deux fournisseurs leaders du secteur, une solution connectée !

Owl Practice est partenaire de Stripe depuis 2018 pour fournir aux cliniciens exerçant en cabinet privé une intégration transparente des paiements qui facilite le traitement électronique sécurisé des cartes de crédit. La connexion offre aux cliniciens la commodité d'accéder à tout ce dont ils ont besoin pour les paiements et le rapprochement au sein de la plateforme Owl - pas besoin d'utiliser un tableau de bord ou des rapports externes.

Notre objectif est de permettre aux thérapeutes de traiter facilement une gamme de paiements, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : offrir une thérapie dédiée à vos clients.

Qu'est-ce que Stripe Payments ?

En tant que thérapeute, accepter les paiements de vos clients est un élément essentiel de la gestion de votre entreprise. Cependant, la gestion manuelle des paiements peut prendre du temps et être sujette à des erreurs, et elle peut également entraîner le stress supplémentaire lié à la gestion d'informations financières sensibles.

Stripe Payments, une solution intégrée de traitement des paiements optimisée par Stripe, est un moyen simple et puissant d'accepter des paiements directement depuis votre compte Owl Practice. L'intégration Stripe pour Owl est disponible pour toutes les cliniques exerçant leurs activités aux États-Unis. Grâce à elle, vous pouvez accepter toutes les principales cartes de crédit et inscrire vos clients à des accords de débit préautorisé (PAD) sécurisés pour traiter les transactions EFT (transfert électronique de fonds) de vos clients.

Stripe est un fournisseur d'hébergement PCI sécurisé qui vous permettra de traiter vos paiements de manière conforme aux normes PCI. Pour en savoir plus sur la conformité PCI, cliquez ici.

Pourquoi choisir Stripe Payments ?

Une expérience client fluide

Avec Stripe Payments, vous pouvez enregistrer en toute sécurité les coordonnées bancaires et les numéros de carte de vos clients dans leurs profils, ou demander aux clients de les saisir eux-mêmes via le portail client d'Owl pour la réservation en ligne. Grâce aux méthodes de paiement enregistrées en toute sécurité, vous pouvez facturer en toute transparence le mode de paiement de votre client immédiatement après une séance sans lui demander de sortir sa carte. Les clients apprécieront les options de paiement flexibles et vous passerez moins de temps à envoyer des rappels de paiement et à assurer le suivi des séances impayées.

Gérez facilement les enregistrements de paiement des clients

Vous n'avez plus besoin de mettre à jour manuellement les dossiers de paiement des patients par des frappes au clavier et des clics pendant que votre prochain rendez-vous vous attend. Vous pouvez facturer les modes de paiement déjà enregistrés dans Owl, Stripe traitera le paiement et le statut de facturation de votre client sera mis à jour automatiquement. Les fonds seront déposés directement sur votre compte bancaire marchand désigné via des paiements programmés par Stripe.

Rapprochement simplifié

Les propriétaires de cabinets privés, les administrateurs de cabinet et les thérapeutes peuvent gérer la participation aux séances, les documents financiers, la facturation et les notes des clients à partir d'une seule et même plateforme de gestion de cabinet complète. En utilisant Stripe Payments, vous et vos comptables n'aurez plus besoin de rapprocher manuellement les paiements acceptés via des appareils mobiles, des terminaux de cartes ou traités par tout autre fournisseur tiers non intégré.

Tarification facile à comprendre

Avec le forfait Stripe Payments, vous saurez exactement combien vous payez pour traiter les transactions, quelle que soit la carte de crédit avec laquelle votre patient choisit de payer. Cela élimine les surprises de fin de mois associées aux programmes de tarification variable classiques. Et sans frais mensuels fixes, vous ne payez que par transaction, lorsque vous utilisez le service.

Les frais de traitement des paiements par carte de crédit avec Stripe sont de 2,9 % + 30 centimes pour les transactions avec des cartes américaines, ou de 3,9 % + 0,30 $ pour les cartes de crédit internationales. Les frais pour les transactions EFT sont de 1 % + 0,30 $, quelle que soit la région. Ces frais sont déduits au moment du traitement par Stripe, avant d'être versés sur votre compte bancaire.

Acceptation EFT simplifiée

La solution de paiement EFT de Stripe permet à votre cabinet d'accepter facilement les virements bancaires directement via votre compte Owl Practice. Plus besoin de rapprocher les virements bancaires initiés depuis l'extérieur de votre plateforme de gestion de cabinet.

Cartes enregistrées plus intelligentes

Stripe Payments enregistre les informations de carte client afin qu'elles puissent continuer à fonctionner même si la banque émettrice remplace la carte physique. Stripe fonctionne avec les réseaux de cartes et tente automatiquement de mettre à jour les informations de carte enregistrées chaque fois qu'un client reçoit une nouvelle carte physique (par exemple, pour remplacer une carte expirée ou une carte déclarée perdue ou volée). Cela vous permet d'augmenter vos revenus avec des taux d'autorisation plus élevés et d'utiliser Stripe Payments sans interruption.

Un soutien sur lequel vous pouvez compter

Vous aurez toujours un contact d'assistance central pour vos besoins de traitement des paiements, l'équipe de défense des clients d'Owl Practice ! Nous vous accompagnerons à chaque étape du processus pour répondre à vos questions et vous fournir une assistance en cas de besoin. Vous n'aurez pas à traiter avec plusieurs fournisseurs de paiement, chacun avec son propre système d'assistance, ce qui peut prendre du temps et être frustrant. Avec Owl Practice comme contact d'assistance central, vous pouvez être assuré de recevoir une assistance rapide et fiable pour tout problème lié au paiement.