Comprendre les types d'utilisateurs d'Owl

L'édition de groupe dans Owl Practice comporte trois types d'utilisateurs différents : propriétaire du cabinet, thérapeute et administrateur de bureau. Veuillez utiliser ce guide comme ressource si vous avez besoin d'aide pour comprendre les différences ou les objectifs de chaque type d'utilisateur dans Owl !

Propriétaire de cabinet
Le type d'utilisateur Propriétaire de cabinet est responsable de la configuration initiale d'un compte Owl. Ce type d'utilisateur :

  • Peut avoir sa propre liste de clients, mais verra tous les clients du cabinet.
  • Peut planifier, facturer et rédiger des notes de session.
  • Affiche tous les clients, notes, horaires et données financières du cabinet.
  • A un accès complet à la zone du tableau de bord.
  • Est responsable de la configuration initiale du compte.
  • C'est le seul type d'utilisateur qui peut supprimer un client.
  • Peut voir la liste des clients du portail en ligne, avec la possibilité de vérifier et d'associer un enregistrement client

Il n'y a pas de limite au nombre d'utilisateurs propriétaires de cabinet dans une édition de groupe. Si votre cabinet compte plusieurs propriétaires de cabinet (partenaires), ils peuvent tous être définis comme ce type d'utilisateur !

Thérapeute
Le type d'utilisateur Thérapeute est idéal pour les thérapeutes qui ne devraient pas avoir accès aux données financières ou aux listes de clients d'autres thérapeutes. Le type d'utilisateur Thérapeute :

  • Peut planifier des séances, compléter la facturation et rédiger/signer des notes de séance.
  • Peut être configuré pour ne voir que ses propres clients. Peut voir toutes les informations et notes d'un client s'il est désigné comme thérapeute principal, autre thérapeute ou superviseur pour ce client.
  • Peut être configuré pour voir son propre calendrier.
  • N'est pas en mesure de voir les données financières du cabinet.
  • Impossible d'exporter les données financières du cabinet.
  • Impossible de supprimer un client.

Le type d'utilisateur Office Admin est idéal pour le personnel de support. Ce type d'utilisateur :

  • A un accès complet au compte Owl du cabinet.
  • Peut planifier, facturer et gérer les détails financiers.
  • Dispose d'un accès limité à la zone du tableau de bord - ne peut voir que les exportations de données.
  • Peut aider à gérer les paramètres du cabinet.
  • Peut être bloqué pour ne pas voir toutes les notes de session.
  • Impossible de supprimer un client.
  • Owl ne facture pas les utilisateurs Office Admin.
  • Peut voir la liste des clients du portail en ligne, avec la possibilité de vérifier et d'associer un enregistrement client