Pour utiliser la fonction eClaims d'Owl, vous devez disposer d'un forfait de niveau Avancé ou Professionnel ( Paramètres > Abonnement ). Vous devrez également créer un compte avec TELUS eClaims ou lier votre compte existant.

Lorsque eClaims est disponible dans votre compte Owl, vous devez d’abord établir une connexion entre TELUS et Owl. Pour connecter ces comptes, accédez à Gérer > eClaims > Profils TELUS . Cliquez sur l’icône « + » dans le coin inférieur droit de l’écran. Suivez les instructions qui s’affichent dans la fenêtre qui s’ouvre :

Tout d'abord, vous serez invité à associer un profil TELUS de thérapeute ou d'administrateur à Owl. Choisissez le profil que vous souhaitez associer, puis entrez les détails du fournisseur (tels qu'ils figurent dans votre compte TELUS). Vous devrez également ajouter des détails sur votre organisation et votre emplacement. Il est important de savoir que chaque profil TELUS ne peut être associé qu'à un seul emplacement Owl. Une fois ces étapes terminées, votre organisation sera définie et les détails de votre emplacement seront enregistrés. Vous pouvez basculer entre les emplacements en haut de la page pour ajouter des profils pertinents selon vos besoins.

Vous pouvez également lier les thérapeutes et les administrateurs à leur profil TELUS en allant dans Paramètres > Thérapeutes ou Paramètres > Administrateurs , en sélectionnant le profil individuel et en cliquant sur le bouton « Modifier ».

Pour les comptes de groupe, il est important de définir vos autorisations eClaims dans Paramètres > Détails du cabinet > Paramètres du thérapeute et Paramètres > Détails du cabinet > Paramètres de l'administrateur pour vous assurer que cette fonctionnalité est activée de manière appropriée pour les différents rôles d'utilisateur de votre cabinet. Lorsque eClaims est activé, une nouvelle section s'affiche pour choisir le niveau d'accès que les thérapeutes et les administrateurs doivent avoir pour toutes les fonctions eClaims.